常见问题
汇总各端使用中的高频问题。如果这里没有找到答案，可在小程序个人中心点击「联系客服」。
通用问题
Notion 授权相关
Q：授权时 Notion 页面报错？
A：确保使用外部浏览器（Safari / Chrome）打开授权链接。微信内置浏览器无法完成 Notion 授权。
Q：提示「未绑定 Notion」？
A：需要先完成 Notion 授权绑定，参考 绑定教程。
Q：可以连接多个 Notion 工作区吗？
A：目前一个 ETN 账号只能绑定一个 Notion 工作区。如需更换，在设置中解绑后重新授权。
剪藏相关
Q：剪藏后图片不显示？
A：需要配置图床。未配置时，小红书、微博等平台的图片有防盗链保护，会在 Notion 中显示为空白。支持阿里云 OSS、腾讯云 COS、Cloudflare R2，或直接使用 Notion 存储（无需配置但有容量限制）。
Q：剪藏失败，提示解析错误？
A：确认链接来自支持的平台，且是完整的分享链接。部分平台的短链接或内部链接可能无法解析。如果链接正确但仍失败，可能是平台更新了页面结构，请联系客服反馈。
Q：标签在 Notion 中没有出现？
A：需要在数据库配置中将「标签」字段映射到 Notion 数据库中的多选字段。如果使用自定义数据库，请检查字段映射是否正确。
账号相关
Q：小程序和 Chrome 扩展的账号是同一个吗？
A：默认是两个独立账号。通过在小程序绑定邮箱可以合并账户，参考 绑定邮箱与账户合并。也可以在扩展端使用小程序的 UUID 登录来使用同一个账号。
Q：忘记了 UUID 怎么办？
A：打开微信小程序 → 个人中心，UUID 显示在个人信息卡片中，点击「复制」即可。
Chrome 扩展
Q：扩展图标变灰，点击没反应？
A：部分 页面（浏览器内置页如 chrome://，PDF 页面）不支持扩展注入，属正常现象。
Q：卡片模式点击后没有反应？
A：确认当前页面是支持卡片模式的平台（小红书、知乎、Twitter、微博）。如果刚打开页面，等待几秒让页面加载完成后重试。
Q：批量剪藏速度很慢？
A：批量剪藏为避免被平台风控，每条之间有随机延迟（5-12 秒），属正常现象。
Q：点赞自动剪藏不生效？
A：确认已在设置 → 存储与更多中开启「点赞自动剪藏」开关。此功能需要在支持的平台页面上操作，刷新页面后生效。
微信小程序
Q：粘贴链接后提示「解析失败」？
A：确认链接来自支持的平台。部分平台需要完整分享链接（不能是短链接中转前的内部链接）。
Q：点击「授权绑定」后手机浏览器打开页面报错？
A：确保在手机外部浏览器（Safari / Chrome）中打开，不能在微信内置浏览器中操作。粘贴链接后直接在地址栏访问。
Q：同步中状态一直不变？
A：进入剪藏记录页下拉刷新查看最新状态。若长时间停留在「同步中」，可尝试删除记录后重新剪藏。
微信读书
Q：微信读书同步失败？
A：微信读书的登录态有效期较短，重新扫码绑定后再次同步即可。详见 微信读书教程。
Q：二维码扫不了？
A：长按二维码保存到相册，然后打开微信扫一扫从相册选取。二维码约 1 分钟有效，过期需重新获取。
剪藏助手
Q：Telegram Bot 发了链接没反应？
A：确认已完成绑定（发送过 /bind 指令且收到「绑定成功」回复）。如果绑定正常，检查链接是否来自支持的平台。
Q：企微/微博助手激活后仍无法使用？
A：确认激活消息发送成功且收到了确认回复。如果仍有问题，在小程序中解绑后重新激活。
自定义数据库
Q：下拉列表中找不到我的数据库？
A：可能是授权时没有选择包含该数据库的页面。点击「重新授权」，授权时记得勾选对应页面。
Q：自动匹配不准确？
A：点击「重新检测」按钮重新执行自动匹配，也可以手动在下拉菜单中调整每个字段的映射。
Q：切换回标准模板后自定义配置会丢失吗？
A：不会。切换到标准模板时自定义配置会保留，下次切回自定义模式时仍然可用。
以上没有解决你的问题？请联系客服微信：everything_to_notion